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什么是精品课程?

精品课程是具有一流教师队伍、一流教学内容、一流教学方法、一流教材、一流教学管理等特点的示范性课程;是中职学校教学质量与教学改革工程的重要组成部分。分校、市、省、国家四级精品课程。

导游服务技能

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《导游服务技能》精品课程评审表7-22
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教材目录8-27
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模块一 简介7-22
模块二 简介7-22
模块三 简介7-22
模块四 简介7-22
教案   ↑top
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1-1-JA导游人员职业道德7-25
1-2-JA导游人员行为规范7-25
1-3-JA导游人员礼仪规范7-25
2-1-1-JA服务准备7-25
2-1-2-JA接站服务7-25
2-1-3-JA入住饭店服务和核实商定日程7-25
2-1-4-JA参观游览服务7-25
2-1-5-JA其他旅游服务7-25
2-1-6-JA送站服务及善后工作7-25
2-2-1-JA服务准备7-25
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1-1-KJ服务准备7-24
1-2-KJ导游人员行为规范7-24
1-3-KJ导游人员礼仪规范7-24
2-1-1-KJ服务准备7-24
2-1-2-KJ接站服务7-24
2-1-3-KJ住饭店服务和核实商定日程7-24
2-1-4-KJ参观游览服务7-24
2-1-5-KJ其他旅游服务7-24
2-1-6-KJ送站服务及善后工作7-24
2-2-1-KJ服务准备7-24
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实训教学计划7-25
实训教学方案7-25
实训大纲7-25
实践教学工作手册7-25
导游服务技能大赛评分表7-25
校企合作-岗位实践教学合作协议书7-25
习题册或试题库   ↑top
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模块一-测试卷 答案7-26
模块一-测试卷7-26
综合测试题一答案7-26
综合测试题二答案7-26
综合测试题三答案7-26
综合测试题五答案7-26
综合测试题四答案7-26
综合测试题一7-26
综合测试题二7-26
综合测试题三7-26
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1旅行社概况(视频学习)5-8
2导游服务程序(视频学习)5-8
3服务准备(视频学习)5-8
4接站服务(视频学习)5-8
5入店服务(视频学习)5-8
6核对、商定和安排旅游节目(视频学习)5-8
7参观游览服务(视频学习)5-8
8送站服务(视频学习)5-8
9后续工作(视频学习)5-8
10一个导游员的心得体会(视频学习)5-8
参考文献   ↑top
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主要参考文献7-22
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第 3284 条留言是 倪飞萍 在 2015-09-01 08:06:23.0 发表的
  老师,开学了吧,祝老师开心快乐!
回复: 谢谢,同学们的祝福,欢迎回母校做客。
时间:2015-09-02 10:06:01.0

第 3283 条留言是 解斌 在 2015-07-27 08:48:42.0 发表的
  老师,暑假休息了吗?有机会出去旅游找我哈
回复: 是的,谢谢你还记得老师,祝工作顺利!
时间:2015-09-02 10:05:15.0

第 3282 条留言是 小导游 在 2015-06-11 13:27:03.0 发表的
  现在导游难做啊!
回复: 您好,正好利用现在加强学习,强化业务知识,提升服务水平,才能获得更多的机会。
时间:2015-09-02 10:04:32.0

第 3281 条留言是 你的学生 在 2015-03-17 09:14:02.0 发表的
  想起在校是的导游面试,真的很感谢老师。
回复:
是的,老师都希望学生能取得好的成绩,有机会来母校参观。

时间:2015-03-20 09:16:53.0

第 3280 条留言是 导游毕业生 在 2015-02-04 13:46:12.0 发表的
  听说今年又考出了好的成绩。
回复:
是的,我校每年的导游考证通过率要高出全省30个百分点。

时间:2015-03-20 09:14:02.0

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